Infos zum Ticket

Alle Details zu Ticketarten, Rückgabe, Weitergabe, Einlassregeln und Support bei Ticketproblemen.
🎟 Welche Ticketkategorien gibt es und was beinhalten sie?

Für das Macher Festival 2025 stehen dir verschiedene Ticketarten zur Verfügung – je nach dem, wie lange du bleiben möchtest und wie du anreist:

🧍‍Einzelticket (Wochenende)

  • Zugang zu allen Festival- und Campingbereichen (Do–So)
  • Teilnahme an allen Workshops & Programme
  • Inkl. Baumaterialien, Werkzeugnutzung & DIY-Zonen

👥 5er-/10er-Gruppentickets

  • Gleiche Leistungen wie das Einzelticket
  • Günstigerer Preis bei gemeinsamer Buchung

📅 Tagestickets (Freitag oder Samstag)

  • Zugang zum Festivalgelände am gebuchten Tag
  • Teilnahme am Programm inkl. Workshops (Tageszeit abhängig)
  • Kein Zugang zum Campingplatz

🚍 Shuttlebus-Ticket

  • Fahrt vom Bahnhof Gräfenhainichen zum Festivalgelände und zurück
Fahrt zwischen Campingplatz und Festivalgelände (Do-So)

🚗 Auto-Stellplatz-Ticket (Campingplatz)

  • Erlaubt es dir, dein Auto mit auf den Campingplatz zu nehmen
  • Gilt pro Fahrzeug (nicht pro Person)
  • Einmaliges Parken – kein Rein-/Rausfahren während des Festivals

🅿️ Outfield-Parkplatz-Ticket

  • Parken direkt am Festivalgelände (außerhalb des Campingplatzes)
  • Wiederein- und Ausfahrt möglich
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🙇🏽‍♂️ Probleme mit dem Ticket?

Egal ob du dein Ticket stornieren, ändern, übertragen oder neu zusenden lassen möchtest – wende dich bitte direkt an unseren Ticketanbieter Weeztix.

🎟 Für alle Ticket-Anliegen (z. B. Rückgabe, Zahlung, Namensänderung, Verlust) nutzt du bitte dieses Kontaktformular:
👉 https://weeztix.com/de/ticket-support

⚠️ Wichtig:

  • Tickets können nur innerhalb von 14 Tagen nach Kauf storniert werden (Kulanzregel)
  • Danach ist eine Rückgabe nicht mehr möglich
  • Bitte halte bei Support-Anfragen deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse bereit
Zum Ticket Support
📤 Ist es möglich, Tickets zurückzugeben oder umzutauschen?​

🎟 Ja – aber nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.Wir bieten dir eine freiwillige Kulanzregelung:


Wenn du dein Ticket über Weeztix gekauft hast, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgeben oder stornieren – ganz ohne Angabe von Gründen.

📌 Danach ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht mehr möglich – auch nicht bei Krankheit, Wetter oder persönlichen Gründen. Tickets sind nach der Personalisierung nicht mehr übertragbar.

Zum Ticket Support
🦺 Wie sehen die Einlasskontrollen aus?

Um euch allen ein sicheres Festival zu ermöglichen, führen wir an allen Eingängen Sicherheits- und Alterskontrollen durch – sowohl beim Campingplatz als auch beim Festivalgelände.

👮️ Das wird kontrolliert:

  • Dein gültiges Ticket (digital oder ausgedruckt)
  • Dein Personalausweis (zur Altersverifikation)
  • Falls du unter 18 bist:
 → Muttizettel & Ausweiskopie der Eltern
  • Deine Teilnahmebestätigung der Sicherheitsunterweisung
(diese muss vor dem Festival online bestätigt werden)

🎒 Zusätzlich führen wir Taschenkontrollen & Bodychecks durch, um sicherzustellen, dass keine verbotenen Gegenstände mit aufs Gelände gebracht werden.

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⛺ Kostet Camping extra?

Nein!
🏕️ Camping ist beim Macher Festival bereits im Festivalticket enthalten – du brauchst also kein separates Campingticket, um auf dem offiziellen Zeltplatz zu übernachten.

🔌 Das ist im Ticketpreis inklusive:

  • Zugang zu Duschen, Toiletten & Wasserstationen
  • Freizeitflächen & Chill-Areas auf dem Campinggelände

🚗 Wichtig:
Wenn du mit deinem Auto, Wohnmobil oder Campingbus direkt auf dem Campingplatz stehen willst, brauchst du zusätzlich ein Auto-Stellplatz-Ticket – dieses gilt pro Fahrzeug und ist separat buchbar.

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🚗 Was kostet ein Autostellplatz auf dem Campingplatz?

Wenn du dein Auto, Wohnmobil oder Campingbus mit auf den Campingplatz nehmen möchtest, brauchst du ein zusätzliches Auto-Stellplatz-Ticket.

💰 Kosten:

Das Auto-Stellplatz-Ticket kostet 39€ pro Fahrzeug (aktueller Preis siehe Ticketshop)

📌 Wichtig:

  • Das Ticket gilt pro Fahrzeug – unabhängig von der Anzahl der Personen
  • Nur mit gültigem Festivalticket buchbar
  • Sobald du einmal geparkt hast, darf das Fahrzeug nicht mehr bewegt werden
  • Die Abfahrt ist nur beim finalen Verlassen des Geländes erlaubt

🅿️ Alternativ kannst du dein Fahrzeug auf dem Outfield-Parkplatz abstellen – dort ist das Rein- und Rausfahren während des Festivals möglich.

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💰 Gibt es eine Kasse beim Festivalgelände?

Ja! Für alle Spontanentschlossenen gibt es eine Tageskasse direkt vor Ort – und zwar:

📍 Standorte:

  • Beim Check-in Bereich am Haupteingang
  • Am Outfield Parkplatz

💳 Zahlung an der Tageskasse ist ausschließlich möglich via:

  • PayPal
  • Barzahlung
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👨🏽‍🦽 Gibt es spezielle Tickets für Personen mit Behinderung?

Ja – natürlich!
Menschen mit Behinderung sind beim Macher Festival herzlich willkommen.

🎟 Ticketregelung:

  • Es gibt keine speziellen „Behindertentickets“, da alle unsere Ticketarten für alle zugänglich sind.
  • Begleitpersonen von Menschen mit B- oder H-Eintrag im Schwerbehindertenausweis erhalten kostenfreien Zutritt – bitte schreib uns dazu vorab eine kurze E-Mail an:

    👉 orga@macherfestival.io

📍 Barrierefreiheit vor Ort:

  • Barrierefreie Zugänge und Toiletten auf dem Gelände
  • Festivalbereiche sind weitgehend mit Rollstuhl befahrbar
  • Bei Anreise mit Hilfsmitteln oder besonderen Anforderungen helfen wir dir gern persönlich – einfach vorab Bescheid geben!

🅿️ Parken:
Ein barrierefreier Bereich am Outfield Parkplatz wird eingerichtet – bitte melde dich dafür ebenfalls vorab per Mail.

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WEITERE THEMEN

Fehlt dir hier eine Antwort? Dann schreib uns gerne auf Instagram @macherfestival oder unter orga@macherfestival.io

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